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【实战经验分享】Win11更新后开机黑屏?别慌,这几招能救急!
“昨晚点了Win11更新,早上开机直接黑屏,只剩个鼠标在屏幕上飘…上班打卡眼看要迟到,冷汗都出来了!”——这是2025年9月不少用户遇到的真实现状,微软近期推送的KB5038888更新与部分显卡驱动存在兼容冲突,导致系统启动异常,如果你正面对漆黑屏幕内心崩溃,这份应急指南或许能帮你快速脱困。
长按电源键强制重启
按住电源键10秒强制关机,间隔30秒后重新启动,部分情况因系统临时进程卡顿,简单重启即可恢复。
外设断离法
拔掉所有U盘、移动硬盘、扩展坞等外接设备,仅保留键鼠和显示器连接,外设驱动冲突是黑屏常见元凶。
▶ 进入安全模式
▶ 卸载问题更新
在安全模式中打开CMD管理员窗口,输入:
wusa /uninstall /kb:5038888
(若提示无效则尝试:dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB5038888
)
▶ 回退显卡驱动
设备管理器 → 显示适配器 → 右键显卡 →「属性」→「回退驱动程序」,近期NVIDIA/AMD部分版本驱动与Win11存在兼容问题。
若以上无效,在WinRE环境中尝试:
实测多数黑屏问题通过安全模式卸载更新即可解决,如果仍无法进入系统,建议联系微软官方支持(400-820-3800)提供远程协助,切记:盲目重装系统可能导致数据丢失!
(根据2025年9月微软社区及用户实测反馈整理)
本文由 谬艳 于2025-09-02发表在【云服务器提供商】,文中图片由(谬艳)上传,本平台仅提供信息存储服务;作者观点、意见不代表本站立场,如有侵权,请联系我们删除;若有图片侵权,请您准备原始证明材料和公证书后联系我方删除!
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